Polityka prywatności

O tym jak szanujemy Twoje dane osobowe.

 


Skrócona wersja – najważniejsze informacje

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.

Korzystając ze strony, w szczególności składając zamówienie, zapisując się do newslettera lub kontaktując się z nami, przekazujesz nam swoje dane osobowe.

Twoje dane:

  • są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa,

  • są odpowiednio zabezpieczone,

  • nie są sprzedawane osobom trzecim.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, takim jak operatorzy płatności, firmy kurierskie, dostawcy usług IT czy systemy mailingowe.

Korzystamy z narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel), które mogą wykorzystywać pliki cookies.

Masz możliwość zarządzania zgodą na cookies oraz swoimi danymi.


§ 1 Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie https://mapamarzen.info

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Karina Sęp
    ul. Stolnika 5
    80-119 Gdańsk
    NIP: 5832067371
    e-mail: karinasep@karinasep.com

  3. W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem: karinasep@karinasep.com


§ 2 Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacji zamówień,

  • obsługi reklamacji i zwrotów,

  • kontaktu z użytkownikiem,

  • obsługi formularzy i komentarzy,

  • prowadzenia konta użytkownika (jeśli dotyczy),

  • zapisów na newsletter i wydarzenia (np. webinary),

  • działań marketingowych własnych,

  • analizy ruchu na stronie.


§ 3 Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. marketing, analityka).


§ 4 Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.


§ 5 Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa,

  • do czasu cofnięcia zgody (newsletter),

  • do czasu wniesienia sprzeciwu (marketing).


§ 6 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, w szczególności:

  • operatorowi płatności Przelewy24,

  • firmom kurierskim (np. InPost),

  • home.pl S.A. – hosting strony,

  • UAB „MailerLite” – system mailingowy,

  • iFirma S.A. – obsługa księgowa,

  • podmiotom świadczącym wsparcie techniczne strony.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Niektóre podmioty mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. MailerLite). W takich przypadkach dane przekazywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.


§ 7 Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • sprzeciwu,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się pod adresem: karinasep@karinasep.com


§ 8 Newsletter

Dane przetwarzane są w celu wysyłki newslettera na podstawie zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera.


§ 9 Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do dopasowania treści marketingowych, jednak nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.


§ 10 Szczegółowe cele przetwarzania danych

Zamówienia

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia dokumentów księgowych oraz obsługi reklamacji.

Newsletter

Dane wykorzystywane są do wysyłki informacji handlowych.

Reklamacje i zwroty

Dane przetwarzane są w celu realizacji obowiązków prawnych związanych z obsługą zgłoszeń.

Kontakt

Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Komentarze i funkcje społecznościowe

Dane mogą być przetwarzane także przez dostawców zewnętrznych systemów zgodnie z ich regulaminami.


§ 11 Pliki cookies i technologie śledzące

Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), które umożliwiają jej prawidłowe działanie.

Cookies wykorzystywane są w celu:

  • zapewnienia działania strony,

  • realizacji zamówień,

  • analizy ruchu,

  • działań marketingowych.

Na stronie stosowane są cookies:

  • techniczne,

  • analityczne,

  • marketingowe.

Użytkownik może zarządzać zgodą na cookies poprzez baner cookies lub ustawienia przeglądarki.


§ 12 Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator korzysta z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics,

  • Google Tag Manager,

  • Hotjar,

  • Facebook Pixel.

Narzędzia te mogą gromadzić dane o aktywności użytkownika na stronie.


§ 13 Integracje z serwisami zewnętrznymi

Strona może wykorzystywać integracje z serwisami takimi jak:

  • Facebook,

  • Instagram,

  • YouTube,

  • Vimeo.

Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies przez te serwisy.


§ 14 Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z zapisywaniem zapytań do serwera (logi).

Logi mogą obejmować adres IP, datę i czas oraz informacje o przeglądarce.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych i administracyjnych.


§ 15 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.


§ 16 Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja dostępna jest na stronie.