„Jestem wypalona, zniechęcona, sfrustrowana i nic mi się już nie chce.”
Powiedziała to kobieta, która absolutnie nie wyglądała na wypaloną – 38-letnia menedżerka, wykształcona, znająca języki, od lat prowadząca zespół, kompetentna, ambitna i lubiąca swoją branżę.
A jednak powiedziała:
– Nie mam już siły.
Nie dlatego, że nie lubi swojej pracy ani ludzi w zespole, który prowadzi – problem zaczyna się piętro wyżej, tam gdzie zamiast wizji i kompetencji widzi chaos, brak decyzji i zarządzanie bez kierunku.
Każdy dzień wygląda podobnie: gaszenie pożarów, zadania wrzucane na ostatnią chwilę, ciągła presja, telefony po godzinach i nadgodziny, które powoli zabierają życie prywatne.
Mówi, że ma poczucie bycia niewidzialną – jej wiedza, doświadczenie i pomysły nie mają znaczenia, ale gdy wydarzy się coś złego, wtedy nagle jest zauważana… jako winna.
Jako kobieta ma też poczucie, że wciąż obowiązują inne zasady – awans dostaje mężczyzna z mniejszymi kompetencjami, a ona słyszy, że musi jeszcze poczekać.
Chciała się rozwijać – nie ma budżetu na szkolenia.
Chciała wziąć urlop szkoleniowy – nie ma zgody.
Nawet gdy zaproponowała, że zapłaci za szkolenie z własnych pieniędzy.
Kiedy poprosiła o podwyżkę, usłyszała: „Firma teraz słabo prosperuje”.
W tym samym czasie z tej firmy odchodzi też inna pracownica – inżynierka z dziesięcioletnim doświadczeniem i publikacjami.
Obie powiedziały: DOŚĆ.
Nie odchodzą dlatego, że nie potrafią pracować.
Odchodzą dlatego, że nie mogą pracować dobrze w miejscu, które nie potrafi zarządzać ludźmi.
W Mapie Managera pole numer 4 dotyczy pracowników i współpracowników: zespołu, komunikacji, motywacji, zasobów i kultury firmy.
Jeżeli te elementy nie działają, najlepsi zaczynają odchodzić, bo ludzie potrzebują w pracy nie tylko wynagrodzenia, ale też sensu, wpływu, rozwoju i poczucia, że ich praca ma znaczenie.
Dlatego w książce „Mapa Managera” pojawia się jedno z ważniejszych pytań:
Jak masz zidentyfikowane zasoby, talenty, wiedzę i umiejętności oraz mocne i słabe strony swoich pracowników? Jakie są typy ich osobowości i jakie mają doświadczenie zawodowe? Fakt, że przyjmując ich do pracy pięć lat temu czytałeś ich CV nie znaczy, że ich znasz. Zrób aktualizację. Sprawdź, czy twój zespół jest kompletny, czy może musisz zatrudnić nowego pracownika albo wysłać któregoś z obecnych na jakiś kurs. Zorientuj się, czy twój zespół ma wszystkie zasoby potrzebne, żeby sprostać waszym zadaniom.
Sprawdź dziś:
⦁ jakie talenty ma twój zespół
⦁ kto ma potencjał na większą odpowiedzialność
⦁ kto potrzebuje wsparcia lub rozwoju
⦁ czy macie wszystkie zasoby potrzebne do realizacji zadań
Bo czasem firma nie traci ludzi dlatego, że są słabi.
Czasem traci ich dlatego, że są bardzo dobrzy – i w pewnym momencie przestają godzić się na bylejakość zarządzania.
